スーパーバイジング力を磨く!!

スーパーバイジング力を磨く!!

チェーンの成長をささえるスーバイジング『力』。

 

フランチャイズチェーンはシステム産業です。その仕組みは店頭レベルだけではなくチェーン本部を中心とした運営管理システムを含む組織構造のシステム、さらには原材料等の供給ベンダー、メーカーを中心とした生産・ロジスティックシステムといった広いトータルシステムで構成されています。

スーパーバイジング機能は、フランチャイズパッケージの中で加盟店と接する最終の接点であり、システム全体を機能させ、店舗の店頭価値を高める役割を担っています。

スーパーバイザーはシステム全体を理解していなければ担当する店舗のスーパーバイジングを的確に行うことはできません。フランチャイズシステムはスーパーバイジングという相互調整を図る業務があって初めて有効に機能しています。

その機能によって加盟店各社はトータルシステムを活用して自主的なマーケティングを行うことが可能となります。

スーパーバイジング力の低下がブランドとチェーンの足腰を弱くする

   こんな症状が出たら要注意

最近加盟店の業績が低下している

加盟店の離脱が発生している

店舗でクレームが多発している

加盟店が集まりにくくなった

加盟店から本部への苦情が多くなった

こんな症状に気がつかれたら、フランチャイズシステムの見直しです。

 

スーパーバイジングシステムがしっかりと機能しているか確認を!!

 

 

     何を、どう見直すのか?

フランチャイズパッケージスーパーバイジング見直し

スーパーバイジングを構成するスーパーバイジング・ピラミッドの再構築で

ブランドとチェーンの足腰を強くします。

   スーパーバイジング・ピラミッド4つのステージ

   ステージごとに、重要な構成要素を確認します

 

 

 

月刊「飲食店経営」に連載中

 スーパーバイジング診断のおすすめ

 

  スーパーバイジングの見直しと再構築であなたのブランドとチェーンの足腰を強くします。

スーパーバイジング・ピラミッドの各ステージの重要項目を確認することで問題点、課題を抽出します。

具体的な改善提案を行います。 フランチャイズビジネスでの35年の経験が課題を明確にし、改善い繋げます。

 

大好評の経営者・経営幹部向及びSV、SV候補者向け実践講座をご用意しました。

 1、スーパーバイジング・ピラミッド・メソッド 24

 詳しくはこちらから

2、スーパーバイザー・スキルアップ講座36

詳しくはこちらから

 

 

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